保安管理服务定位

日期： 2018-10-29

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1 保安管理服务定位

Ø 本公司通过安保专家多年管理的成功经验，制定本项目的保安方案，切实有效的提供与之本项目类型匹配的管理服务。

正确处理和应对社会治安和公共安全维护工作，热心协助公安机关维护治安秩序。

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1 整体设想与服务思路根据本项目的管理定位，本公司将会组织并做好充分的准备，组织专业团队通过认真对待本项目的保安服务，策划及组织实施提供符合本项目保安管理特性的服务，从而使其能充分实现共赢。为此，我们设想在整体管理上，不断学习与借鉴境内、外先进的保安管理理念、模式、方法和手段，并结合本项目特点，使其形成一整套行之有效的管理模式与服务理念，使客户单位达到预期目标：安全、规范、有序、高效。为达到这一预期目标，我们将在管理过程中博采众长不断持续改进管理水准、提升服务质量，使客户单位真正感受到盛安保安公司与众不同的服务特色。具体我们设想如下：Ø 在客户服务上：我们会进行及时跟踪、回访、意见反馈，并认真做好满意度测评工作。真正使保安服务管理工作做到极致。Ø 在人员配置上：在人员的配置上，我们设想选用客户要求的范围内人员，并具有一定工作经验的持证保安人员，这样能更好的为客户提供至尊的服务。Ø 在安全维护上：保安员穿着制服凸显保安形象，威慑一些不法分子，给客户提供一个安全的工作、学习环境。保安着重体现其礼仪形象，通过规范礼貌的动作和语言来提升人们对本项目的价值认可。Ø 在管理规范上：严格要求保安员遵守公安机关相关规定，遵纪法律和法规、依法办事。定期对保安队进行法制教育和职业行为培训。规范保安队员做好详细交接班和特别事件记录。Ø 在消防管理上无消防事...
项目的日常管理及保障

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1 项目的日常管理及保障Ø 公司的资源优势保障本公司是专业从事保安服务的公司，从事着多元化业的保安服务，具有极大的资源优势。公司会特别重视，在项目实施运营过程中公司会给予全面的支持及资源保障。Ø 早期介入，为项目管理提供保障为了切实做好本项目的保安服务，本公司在项目建设的早期即会予以特别关注，期间将会有公司管理条线相关专业人员早期介入，及时了解和掌握项目特点。前期准备保安服务的各作业规程，组织设计管理实施方案等，使项目交付投入使用后，即能保障达到良好的运行状态。Ø 公司直接管控，保障现场保安服务质量本公司都非常重视所承接的每个项目，一旦确定目标项目，即组织专业管理团队，实施编制项目的服务方案和管理目标，并选择适宜的项目经理作为第一责任人负责实施项目管理目标，但本项目保安服务管理质量不仅由现场的管理团队持之以恒确保提供，更是由本公司各职能部门与专业条线直接给予现场支持、帮助和管控，以保障达到预期的管理目标。Ø 公司总部资源的保障本公司在管着众多保安服务项目，具有各类经验丰富的专业管理人员的资源优势，在本项目运行过程中若如发生专业人员一时短缺，公司总部会及时调配人力资源，满足项目的正常运行的需求。本项目的日常运营中，公司各职能部门和专业条线将会随时跟踪本项目运作状态，品质部门会不定时进行回访，若一旦出现突发事件，公司营运部与各条线负责人将会在第一时间赶赴现场，根据实际情况及时处理。
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1 保安管理服务定位Ø 本公司通过安保专家多年管理的成功经验，制定本项目的保安方案，切实有效的提供与之本项目类型匹配的管理服务。正确处理和应对社会治安和公共安全维护工作，热心协助公安机关维护治安秩序。
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盛安精神：公司秉承“质量+诚信+创新+奉献”的精神，始终遵循客户第一、信誉至上、诚信为本、优质服务的宗旨。公司愿景：“德为本，信为重;严格管理、求质量;持续发展，铸品牌”。公司使命：“发展智慧安防，为客户的安全保驾护航，为社会和谐稳定贡献力量”核心价值观：“忠诚、敬业、创新、进取”企业文化：“态度决定一切、细节决定成败、目标决定方向、行动成就未来”盛安员工誓言：我是盛安人，我将秉承“质量+诚信+创新+奉献”的精神，发扬“务实、争先”的盛安作风，以“更高、更新、更优、更强”的标准，努力工作，追求卓越，与盛安同生存，共发展。