1 整体设想与服务思路

    根据本项目的管理定位，本公司将会组织并做好充分的准备，组织专业团队通过认真对待本项目的保安服务，策划及组织实施提供符合本项目保安管理特性的服务，从而使其能充分实现共赢。为此，我们设想在整体管理上，不断学习与借鉴境内、外先进的保安管理理念、模式、方法和手段，并结合本项目特点，使其形成一整套行之有效的管理模式与服务理念，使客户单位达到预期目标：安全、规范、有序、高效。为达到这一预期目标，我们将在管理过程中博采众长不断持续改进管理水准、提升服务质量，使客户单位真正感受到盛安保安公司与众不同的服务特色。具体我们设想如下：

Ø 在客户服务上：

    我们会进行及时跟踪、回访、意见反馈，并认真做好满意度测评工作。真正使保安服务管理工作做到极致。

Ø 在人员配置上：

    在人员的配置上，我们设想选用客户要求的范围内人员，并具有一定工作经验的持证保安人员，这样能更好的为客户提供至尊的服务。

Ø 在安全维护上：

    保安员穿着制服凸显保安形象，威慑一些不法分子，给客户提供一个安全的工作、学习环境。

    保安着重体现其礼仪形象，通过规范礼貌的动作和语言来提升人们对本项目的价值认可。

Ø 在管理规范上：

    严格要求保安员遵守公安机关相关规定，遵纪法律和法规、依法办事。 定期对保安队进行法制教育和职业行为培训。规范保安队员做好详细交接班和特别事件记录。

Ø 在消防管理上

    无消防事故，组建保安义务消防队，定期培训和演习，加强防火宣传，对火灾隐患及时处理，确保火灾发生率为0。消防设备完好率100%进行编号入档管理，管理员与保安员每月上班必须对消防设施、设备进行全面检查2次，做好防盗，损坏的防范、保养，确保消防设施的完好与正常启动运行。如消防的联动、烟感、温感 、的常规检查等。