“ 太感谢你们的帮助了,如果不是你们及时伸出援手,后果真是不堪设想。”老人握着队员的手,感激的话语溢于言表。7月4日周六中午时分,天空下着绵绵细雨,钱江景区内游客络绎不绝。浙江盛安钱江景区保安队队员各自坚守岗位,值班室突然接到游客求救电话,一名游客在九溪十八涧游玩时摔伤,需要救援。拨打120急救电话后,保安队长带领队员赶往十八涧。
到达十八涧后,了解受伤游客是一名老年女性,因雨天路滑,在游玩过程中不小心摔倒致腰部不能动弹,随行家属立即呼叫保安队寻求帮助。队员们通过岗前培训的救护知识判断老人腰伤较严重,不适宜随意搬动,跟家属沟通后原地等待专业救护人员。几分钟后救护车到达山脚,景区山高坡陡,救护车无法直接开到事发地,只能将游客抬到山脚下。简单包扎后,在医护人员的指导下,保安队员小心翼翼将受伤女游客抬到担架上。


救援时间每一分、每一秒都至关重要,为了让游客能尽快得到有效治疗,保安队员根据对地形的了解选择路程最短的线路,和医护人员抬着担架向山脚赶去。梅雨季节雨量增大,途经道路被水淹没,水流湍急,保安队员和医护人员蹚着没过膝盖的溪水,每个人紧紧抓住担架一角,弯着腰将担架保持水平高度,防止伤者滑落。没有人在意自己的衣服和鞋子湿了,也没有人在意双腿泡在冰冷的溪水里带来的不适感,他们脑海里只有将受伤游客尽快平安送到山脚下的坚定信念。
到达山脚后,受伤游客即将被抬上救护车时对保安队员和救护人员表达了谢意,老人在亲属的陪同下随救护车离开。保安队长胡啸天做好救援档案记录,为以后类似事件提供救援经验。